Проблема с покупкой кредитных единиц

Выслала код на указанный номер, мне в ответ смс, что код не верный.
Как быть в такой ситуации? То, что ввожу верно это точно.

Можно скриншот из ПА с данными Allopass'а?

Митра, где-то тут уже отмечали, что по выходным у Allopass бывают глюки. Попробуйте сделать платеж завтра, в понедельник, когда их сотрудники выдут на работу.

IceQueen пишет:Митра, где-то тут уже отмечали, что по выходным у Allopass бывают глюки. Попробуйте сделать платеж завтра, в понедельник, когда их сотрудники выдут на работу.

IceQueen, попробую тогда еще завтра! благо деньги на счет вернулись))

Проблема не решена, приходит такая же смс, что код не верный.

Митра, напишите им email на этой странице :
[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку]
(если есть возможность, то лучше по-английски, если нет - по-русски)

Dana Domirani, написала им вчера по-русски, пришел ответ, что не понимают  
Отправила по-английски, ждем-с...

А подскажите, в течение какого срока отвечают там в тех поддержке?
Я написала им вчера, еще раз продублировала сегодня. Уведомление о том, что запрос получен на почту пришло и тишина.
Мне очень нужно побыстрей проплатить отключение рекламы на форуме.

Митра пишет:А подскажите, в течение какого срока отвечают там в тех поддержке?
Я написала им вчера, еще раз продублировала сегодня. Уведомление о том, что запрос получен на почту пришло и тишина.
Мне очень нужно побыстрей проплатить отключение рекламы на форуме.

Вообще в течении 24 часов, вам на почту должно было прийти уведомление о том сколько нужно ждать.

Мне как раз через сутки ответили. И код прислали.

Jone-host пишет:
Вообще в течении 24 часов, вам на почту должно было прийти уведомление о том сколько нужно ждать.

К сожалению они не пишут точное время, а лишь: Мы делаем все возможное, чтобы ответить на него в кратчайшие задержки.

IceQueen, благодарю за ответ!

Митра пишет:

К сожалению они не пишут точное время, а лишь: Мы делаем все возможное, чтобы ответить на него в кратчайшие задержки.

IceQueen, благодарю за ответ!

Ни знаю я оплачивал на 3 форумах по 1000руб. PayPal  карточкой всё было норм.

А я пока баран) Решила с телефона оплатить, деньги уже на счету, выводить не выгодно, вот и придется домучаться с смс. В следующий раз уж умнее буду.

Проблема так и не решена.
Вместо того, чтобы прислать верный код, они мне прислали, что не нашли у себя в базе моих запросов и просят выписку с телефона.

Помогите пожалуйста!

Вместо того, чтобы прислать верный код, они мне прислали, что не нашли у себя в базе моих запросов и просят выписку с телефона.

Раз деньги вернулись на счет, значит, по каким-то обстоятельствам, не зависящим ни от нашего сервиса, ни от Allopass, Ваш сотовый оператор не произвел нормальную отправку данных. Естественно, без этого  платеж не считается выполненным, и никакого кода Вам не предоставят.

Включите, пожалуйста, в ПА > Разное > Пожертвования > Показывать ссылку на страницу пожертвований внизу страницы: Да. Мне надо проверить, сможет ли кто-то с другого телефона отправить Вам КЕ.

Dana Domirani пишет:
Включите, пожалуйста, в ПА > Разное > Пожертвования > Показывать ссылку на страницу пожертвований внизу страницы: Да. Мне надо проверить, сможет ли кто-то с другого телефона отправить Вам КЕ.

Включила!

Адрес форума?.. Потому что на том, что указан в профиле, вышеуказанная функция не включена.

Dana Domirani пишет:Адрес форума?.. Потому что на том, что указан в профиле, вышеуказанная функция не включена.

Все включено, вот скрины

Митра пишет:

Все включено, вот скрины

Зачем скрин? Мне кажется Дана просила у вас не скрин а адрес вашего форума.
Чтобы проверить, сможет ли кто-то с другого телефона отправить Вам КЕ.

Дана, написала, что на том адресе, который у меня в профиле данная функция не включена, потому и скрин.

Митра, по-видимому, я как гость не видела страницу взносов. Спасибо, сейчас (после регистрации у Вас) все в порядке.
Буду проверять платежку.

Dana Domirani пишет:Митра, по-видимому, я как гость не видела страницу взносов. Спасибо, сейчас (после регистрации у Вас) все в порядке.
Буду проверять платежку.

Дана, простите, что не включила для гостей, не знала, что не показывается!
Буду ждать вердикта)

SMS пришло моментально:

Allopass: Hi! Your Allpoass code is M******3 Thank you for using our service!

Код был принят:



Проверяйте в ПА > Разное > Журнал операций: должно приплюсоваться 100КЕ

Да, все есть. У меня оператор билайн, а Вы с какого отправляли?
и как теперь денежки то Вам вернуть?))

У меня Мегафон. Возможно, проблема именно в Билайне.
Если есть такая возможность, попросите кого-то из знакомых с "Мегафоном" помочь Вам разобраться с платежкой.

Спасибо, возвращать не надо, это подарок ))

Dana Domirani пишет:У меня Мегафон. Возможно, проблема именно в Билайне.
Если есть такая возможность, попросите кого-то из знакомых с "Мегафоном" помочь Вам разобраться с платежкой.

Спасибо, возвращать не надо, это подарок ))

Эх, жаль всем таких подарочков не делается(((

Благодарю    
Сейчас тогда буду искать у кого Мегафон)))

С Мегафона платежи проходят без проблем!
В Билайне ответили, что ничего не знают почему так.
Тему можно закрывать, благодарю!