Проблема пользователя с входом на форум

автор Тиша Сб 18 Окт - 11:23

Добрый день!
Форум http://samurai-jromir.forum2x2.ru/
У одного пользователя проблемы со входом...

...Куки поудаляла и даже еще один браузер загрузила.
Допустим - открываю по закладке. Иногда открывается, чаще нет. После пишу сообщение. Тут же вылетаю. Или пытаюсь обновиться - вылетаю.
Все прочие сайты работают абсолютно нормально....Или с телефона приходится писать или убивать по полчаса, чтобы исхитриться отправить сообщение.
Самое главное - я не могу понять закономерность. Если я запощу сообщение и включу предварительный просмотр - то 100% вылетаю во всех случаях. Если отправлю сразу - есть какой-то шанс.
Скрины того, что пишет, вкладываю. ...
..
ОП Windows 7 , браузеры -Мозилла и Опера

С телефона заходит, значит проблемы не с провайдером?
Остальные пользователи не жалуются.
Проблемы начались с 15 октября, раньше было всё нормально.
Что можно предпринять пользователю?
Спасибо!

P.S. Антивирусник - лицензия доктор веб.

автор ritusik Пт 7 Ноя - 21:23

у меня сегодня тоже поступила жалоба от одной форумчанки,причем ни с мозилы, ни с оперы зайти не может. Она из Казахстана. И перезагружалась уже и все равно не может. Что делать?

автор jeani Пт 21 Ноя - 14:29

Все девочки с Казахстана не могут зайти на форум уже второй день...у людей истерика, есть пожилая женщина, плачет , а чем ее успокоить , понятия не имею, для многих наш форум вторая жизнь((