Сбрасывание адреса из-за некоректной работы счетчика оставшихся дней.

У меня вот такая проблема: мой форум находится по адресу rock.forumotion.com , я купил и прикрепил к своему форуму адрес [Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку] . Каждое утро, когда я захожу на форум через адрес rock-union - он недоступен и меня перебрасывает на страницу поиска 2x2. Приходится заново прикреплять его к форуму. Как можно справиться с данной проблемой???

Как именно прикрепляете — через ПА форума или ПУ регистратора? Сколько времени проходит после того, как домен снова "прикрепляется" к форуму?

Настраиваю записи CNAME и ставлю веб-редирект на ПУ регистратора адреса. После чего захожу в ПА - Общие настройки - Интернет-адрес форума - Персональное доменное имя.

Сбрасывается где-то в 00.00 - 03.00 ночи.

Хорошо бы еще скриншоты из ПУ посмотреть.

Здравствуйте! Я модер сайта rock.forumotion.com, мы купили новый адрес rock-union.com, но каждую ночь он у нас сбрасывается, мы считаем, что проблема заключается в некорректной работе счетчика оставшихся дней пользования адресом, в разделе па-разные-использовать кредитную единицу, потому как при приклеплении адреса к форуму у нас выбивает отрицательное количество дней (позавчера "- 308", вчера "- 309", сегодня "-310") и во время уменьшения количества дней на единицу у нас сбрасывается адрес. Не могли бы вы обнулить его, либо привести в порядок, потому как мы не можем каждое утро заново ставить адрес. Надеемся на понимание и скорейшее исправление данной проблемы!

Добрый день!

Я сейчас поставила снова в ПА ваш домен - и действительно в ПА > Использовать кредитные единицы показывается полная ерунда (там вообще ничего не должно показываться, эти настройки предназначены для доменов, приобретенных у нас )
Мы сейчас посмотрим, в чем дело - я вам отвечу сразу, как только получу информацию!

Прилагаю скриншот...

Кащей,

проблема устранена. Действительно проблема была в нашей базе данных : по-видимому, сохранилась информация о старом домене...
Приносим наши извинения за вызванные неудобства !

Спасибо Вам. )))